Делимся знаниями о ботах и веб-приложениях в Telegram и MAX: настройка, автоматизация продаж и менеджмента. Проверенные кейсы и решения от нашей команды
В этой статье мы подробно разберем ведения бизнеса кормов для животных в Telegram. Мешок на складе есть, а выбрать фасовку в Telegram негде: граммы и килограммы снова называют в переписке.
В этой статье мы заденем тему продажи спортивного питания в Telegram. Покупатель выбрал протеин и пишет «какие вкусы есть». Банка на складе есть, а выбрать вкус в Telegram негде: список снова собирают в переписке.
Покупатель узнал кольцо по кадру и остановился. Металл, размер и цена не лежат рядом с фото, поэтому следующий шаг снова уходит в переписку.
Товары в магазине уже есть, а покупатель пишет «что есть из…». Список в каталоге не сужается: всё лежит в одной куче либо одно и то же свойство названо по-разному. Категория и фильтр как раз убирают этот вопрос. В статье рассмотрим как покупателю найти товар среди большого ассортимента внутри мессенджера
Сообщение «беру» в MAX легко теряется среди других реплик. У второго сотрудника этого диалога нет, адрес дописан позже, товар в фразе не назван. Приём заказа начинается с записи, которую видно без этого чата.
Клиент пишет в MAX «что есть и сколько стоит» и ждёт ответа. Пока менеджер ищет фото, часть людей уже уходит. Автоматизация продаж забирает этот типовой шаг себе.
Покупатель просит фото флакона и спрашивает, какой это тон и сколько в нём миллилитров. Средство на полке есть. Выбрать его в Telegram негде: оттенок живёт в переписке.
Образ из канала сохраняют, а в заказах магазина по-прежнему пусто. Вещь на кадре людям нравится. Купить её в Telegram они не могут: нет цены, нет размера, нет кнопки.
