Читайте материалы в блоге о продажах через мессенджер MAX. Мы детально объясняем, как увеличить объем продаж при помощи возможностей мессенджера
Покупатель добавил товар в корзину, дошёл до оформления заказа и не увидел понятного способа получить покупку. В этот момент часть заказов теряется не из-за цены и не из-за качества товара, а из-за того, что процесс получения покупки остался неясным. Разберём, какие способы доставки стоит настроить в магазине в Telegram и MAX и как это сделать без разработчика.
Покупатель пишет в MAX, спрашивает про товар, а у вас в руках только личка. Заказы теряются, оплату сверяете вручную. Заказная разработка магазина не влезает в срок и бюджет. Нужен не очередной гайд «как создать бота», а конструктор: чтобы витрина и бот собрались без кода. Решается это не сайтом и не программистом, а конструктором: бот с мини-приложением собирается за один вечер и сразу превращает переписку в полноценный магазин.
Магазин в мессенджере можно заказать у разработчика или собрать на готовом сервисе. Разница в сроках и в структуре расходов: в первом случае это бюджет на разработку и поддержку, во втором подписка с фиксированной стоимостью. Разбираем, что входит в решение под ключ, за какой срок оно запускается и сколько стоит.
Мини-приложение в MAX это веб-приложение, которое открывается внутри мессенджера и работает как интерфейс интернет-магазина. Клиент листает каталог, применяет фильтры, складывает товары в корзину и оплачивает заказ, не переходя на сайт. Разбираем, какие функции доступны магазину и что даёт этот формат по сравнению с сайтом и мобильным приложением.
Чат-бот в MAX собирается без кода: подключается по токену, мини-приложение с каталогом создаётся вместе с ботом, настройка идёт через админ-панель. Ниже порядок действий от регистрации до тестового заказа, а также требования к аккаунту, о которые чаще всего спотыкаются на старте.
MAX для бизнеса это набор инструментов внутри одного мессенджера: канал для контента, чаты для консультаций, бот для автоматизации и мини-приложение как витрина с каталогом и корзиной. Разбираем, что из этого реально влияет на продажи, за счёт чего растёт конверсия и как собрать связку бота с мини-приложением без программистов.
Магазин в MAX это связка из трёх элементов: канал приводит аудиторию, бот встречает клиента, мини-приложение показывает каталог и принимает заказы. Собирается всё это без разработчиков и кода. Ниже пошаговый порядок действий, требования к аккаунту и проверка перед первыми продажами.
Каталог в MAX это витрина внутри мессенджера: клиент открывает её из бота, смотрит позиции с ценами, сравнивает и оформляет заказ. Разбираем, из чего собирается такой каталог, как загрузить товары без программиста и что сделать сразу после публикации, чтобы пошли первые заявки.
